视频
图文

之前给大家分享了熟人之间单独或多人建群联系的网页聊天工具,特别多朋友都找我架设。
但是很多朋友想要一种基于陌生人的在线客服系统,今天给大家找到了,而且我已经在国强极客下载频道上配置使用。

客户不用注册,点击弹窗,链接或是扫码等多种形式都可以直接打开聊天框,输入问题,

客服登录后台就能看到全部客户的聊天信息,来消息还有声音提醒,回复后还能看到客户是不是已读,

后台聊天界面还可以显示客户端的地理位置,登录时间以及登录设备,还可以给当前聊天的客户备注姓名,电话,拉客户拉入黑名单,神奇的是,客户输入的内容,即便是没有发送,后台也可以看到。

也可以设置客户端聊天界面右侧的tab栏信息展示位置,点击就能看到我们预设的内容。 聊天框顶部常见问题点击会自动输入,并自动回复预设内容。

系统支持多种接入方式,比如生成弹窗,悬浮窗口,二维码,专属链接等,方便客户以各种不同形式找到客服聊天窗口。
当然还有比如 聊天历史记录,客户评价管理,客户分组管理,上下班设置,添加多个客服等功能。

但是这个系统要运行必须有独立服务器,有条件的可以自己安装配置,如果实在不会,也可以找我架设使用。

发表回复